ZHIHUI / INFORMATION
联系与内容反馈:来源核验、文章更正与页面问题说明
知汇提供内容来源、文章事实、更新时间和页面展示问题的反馈说明,帮助读者提交可核验信息。
知汇目前以公开内容核验和同步修正为主要反馈机制,不提供医疗、法律、金融、投资或其他专业咨询,也不受理商务合作、投放和客户业务咨询。涉及原始文章事实、政策版本、产品参数或客户服务的问题,应优先联系文章标注的原始内容来源;涉及知汇索引和页面展示的问题,可以按本页说明准备材料。
哪些问题适合反馈
你可以反馈文章来源名称或链接错误、标题与原始页面不一致、发布时间或更新时间异常、同一文章重复收录、来源文章已经下线、正文中的公开事实信息有明确依据的错误,以及页面无法打开、链接失效或结构显示异常等问题。观点不同、偏好不同或没有公开依据的推测,不会直接作为事实更正依据。
提交材料
请提供知汇文章的完整地址、文章标题、问题所在的段落或字段、问题类型,以及原始来源地址或可公开核验的文件。涉及数据时请说明统计口径和数据时间;涉及政策或标准时请注明发布机构、文件名称、版本或发布日期。截图可以帮助定位,建议同时提供可访问的原始页面,便于复核。
处理方式
知汇会先根据文章的原始标识和来源信息定位记录,再对照 CMS 返回结果与原始公开页面。确认属于主站索引、展示、链接或同步状态问题的,会在后续处理和构建中修正;属于原始客户文章事实的问题,会优先建议向原始发布方反馈,知汇不会在缺少依据时擅自改写客户原文。详细受理范围和核验流程见内容异议与更正。
继续浏览
你可以从内容来源查看客户来源和文章数量,从编辑与数据方法了解知汇的同步、来源标注和内容边界。重要信息请回到文章标注的原始来源,查看当前有效版本后再作判断。